黑鲨3 Pro首销秒没,黑鲨耍猴耍出新高度,大写的服
2020-03-27 23:51:52
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作者:龚进辉

今天是黑鲨京东超级品牌日,却被一众失望的网友吐槽是“黑鲨京东超级耍猴日”。

原来,今天是黑鲨3 Pro正式首销(原本3月17日首销)的好日子,联合京东举办超级品牌日,后者特意为黑鲨开辟优质营销资源。0点一到,众多用户涌向京东抢购黑鲨3 Pro,但瞬间售罄,真正抢到的用户少之又少,不少没抢到的用户纷纷抱怨“秒没”“黑鲨耍猴”。

1点38分,黑鲨官微晒出京东超级品牌日战绩:斩获游戏手机品类销售&销额双冠军。随后,黑鲨掌门人罗语周转发该微博,并写道,“今天不要错过哟。”讲真,看到他们开心地一唱一和,真是看得我尴尬癌都犯了。

一方面,游戏手机市场本来就没有像样的实力玩家,黑鲨3 Pro首销+京东超级品牌日加持,斩获游戏手机销量和销售额双冠军完全在意料之中,没什么好奇怪的。换个角度看,在如此高声量和给力营销资源的助力下,如果黑鲨都无法斩获游戏手机这一细分市场的双冠军,那真的说不过去,只能说明黑鲨3 Pro产品力很一般。因此,黑鲨斩获双冠军含金量太低,感动自己就行,实在不值得拿出来得瑟。

另一方面,罗语周喊话网友前来选购,但问题是黑鲨供货并不充足,用户想买也买不到。因此,你会看到,其微博和黑鲨官微迅速被沦陷,留言区尽是没抢到的网友表达吐槽、愤怒、失望之情。比如,“Dave柴大帅”直言,“我都替你们尴尬”,“不冷少年i”吐槽是“黑鲨京东超级耍猴日”,“Summerplay”感慨道,“历时一个月上架还是撑不过三分钟,对于从开始关注到现在要买的我,太多失望,没用过这个牌子,但是印象极差了”。

不得不说,黑鲨耍猴技术真是不赖,简直是如火纯青,耍猴耍出新高度。其实,这并非其第一次耍猴惹众怒,前不久也因耍猴、糊弄用户而被喷惨了。黑鲨一个月内连续两次耍猴,我真是大写的服。

3月10日上午10点,黑鲨3 Pro预售开启,3与17日正式开售。原本不少用户已设好闹钟,就等10点一到参加预售,万万没想到,黑鲨3 Pro预售活动竟然提前几分钟开始,10点准时守候在黑鲨官网、京东、小米的用户发现:

一、此轮预售已全部售罄,突然变成下一轮预售3月17日开启,而这正是其首销时间;二、8GB+256版本迅速售罄,剩下的12GB+512GB版本同样秒没;三、腾讯黑鲨3 Pro还没开卖12期免息就没了,说好的12期免息呢?

明眼人都看得出,黑鲨3 Pro这波骚操作的根本原因是备货不足,一大群愤怒的用户涌向黑鲨官微,一边倒吐槽其故意耍猴,明知供货不足却硬要开启预售。对此,黑鲨官方不得不出面向用户道歉,罗语周和黑鲨高级副总裁张小豹也在微博上向用户道歉,并表示将安排加大产出,尽量满足用户购机需求。

其中,张小豹自称是鲨粉(黑鲨粉丝)的罪人,“我继续去拧螺丝,一定保证有更多的货量!”如今,17天过去了,黑鲨3 Pro供货还是无法满足用户需求,请别再拿疫情影响工厂复工复产当借口,我承认有一定影响,但影响已逐渐减弱,新机生产步入正轨,所以产能不足更多是黑鲨自身原因。

因此,这回张小豹是罪加一等,且明知故犯,所谓的“一定保证”只是做做样子、说得好听而已。话说,黑鲨3系列已发布近一个月,购买体验还是如此糟糕,不能现货供应就算了,抢购还秒没,真是令人无语。用户并未看到黑鲨真正反思耍猴,反而沉迷其中,难不成罗语周真以为自家产品很抢手,用户非买不可,即便每次开售希望而来失望而归也继续抢购?

别自作多情了,尽管游戏手机市场很小,但用户可选的并非只有黑鲨一家,红魔5G和即将发布的联想拯救者电竞手机,都在选择范围之列。在我看来,用户耐心是有限的,等待时间越长,兴趣消磨越快。或许,等到黑鲨3系列真正实现稳定供货后,不少持币待购的用户早已买了红魔5G等其他替代品。

黑鲨一而再再而三耍猴,不管是有意还是无心,都是缺乏诚信、不尊重用户的恶劣行径,用“作”来形容再适合不过。既会使自身品牌形象受损,也让用户对其印象大打折扣,感到失望、寒心,就算再喜欢黑鲨3系列,也会反感甚至心生厌恶。

奉劝黑鲨别再玩耍猴的套路了,这招并不高明,用户也不吃这一套,会被大众喷的,而且是活该被喷的那种。罗语周应该少点套路多点诚信,尽快尽全力开足马力生产,而不是只把重视用户挂在嘴边而已,实际上通过耍猴来把用户尊严踩在脚下。

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