作者：龚进辉

随着11月1日零点钟声敲响，全民消费热情被彻底点燃，纷纷将自己心仪的商品加入购物车、付款，开启双十一收货模式。据我观察，除了部分用户有明确购物需求，只等在双十一集中采购，不少用户并不清楚自己到底要买什么，他们往往被引导消费，既包括电商平台让人眼花缭乱的满屏商品促销信息，也来自购物达人“安利”的必买好物清单。

除此之外，用户多了一种新的选择值得一试，即大数据消费榜单，即根据品牌、商品、店铺等实时更新的销售数据排行来决定买什么。用人话来说，就是满足用户购物时的从众心理，买畅销商品准没错。基于消费大数据，可以让你做到有依据的从众，从此告别盲目从众。

其实，大数据消费榜单不仅仅服务于用户，还能服务于商家。要知道，营业额背后反映的是消费者选择，如何做到品质过硬，赢得消费者信赖，理所当然成为各大品牌发力的重点。接触诸多大数据消费榜单下来，我觉得苏宁悟空排行榜（以下简称“悟空榜”）最靠谱。

专治你的选择困难症

对于有选择困难症的用户来说，纷繁复杂的促销信息反倒是个累赘，想要让他们快速形成消费决策，从从众心理着手无疑是可行之道，甚至是最佳方式，即给用户营造“别人都买，你不买就Out”或“别人都买，你还有什么好担心的”消费心理，使他们不再犹豫，果断入手畅销商品。

悟空榜充分满足了用户的从众心理，帮助他们从茫茫的促销信息中解脱出来，高效买到自己想买或应该买的商品，堪称有选择困难症用户的福音。

其实，用户对悟空榜并不陌生，其于去年818发烧购物节上线，已在两次818、一次618中大显身手，一双火眼金睛，紧盯各大品牌之间的激烈竞逐，实时显示品牌销售额、单品销售额排行等，展现最真实的销售情况，努力为消费者在购买相关品类商品时提供最佳参考。

双十一期间，悟空榜再次火热上线，为了更好地为消费者提供购买参考，其针对数据、界面和操作进行全面升级，通过客观、公正的数据打造行业排行榜标杆。

数据方面，悟空榜数据维度更全面，新增了省市排行榜，包括品牌销售额、品牌销量、单品销售额、单品销量等排行榜，数据均来自线上线下全渠道数据，消费者可以选择更适合自己所在区域的口碑爆款产品。同时，悟空榜还新增加购排行榜，包括品牌加购人数、单品加购人数两个榜单，数据则完全来自于线上。

界面和操作方面，悟空榜将单品销售额、单品销量榜位置前移，这样调整更符合消费者按需消费、重商品轻店铺的购物习惯，大大提升用户使用体验。考虑到当今购物不可忽略的社交属性，苏宁易购还在所有榜单页面贴心新增图片分享功能，从而提升朋友圈分享阅读便捷性。

在我看来，悟空榜主要有两大优势：实时、真实。尽管它们都能服务于消费者和商家，但前者侧重于C端，后者主要面向B端。以实时为例，悟空榜每隔5分钟就实时刷新一次销售数据与排名，实时数据、累计数据同步更新，帮助消费者第一时间明晰产品销售动向，以便于消费决策。

比如，随着冬天温度逐渐走低，取暖器成为用户抵御严寒的必备家电，双十一无疑是入手最佳时机，但他们无法对取暖器的品质优劣和性价比高低做出准确判断，选择费时费力，不合适还要退换等，这时不妨参考双十一苏宁悟空榜，各大品牌销量的实时数据提供消费指引，从而买到满意度较高的品牌商品，眼下最畅销的奥克斯NDY-20N值得入手。

不难看出，对于有选择困难症的用户来说，悟空榜的最大好处是大大降低消费决策难度和成本，可以直观地看到哪些产品正在热销，从而随时获得直接可信的产品购买参考。尤其是家电、消费电子产品，悟空榜可以使他们不再研究复杂的技术指标、性价比、软硬件品质等，大众青睐的就是最好的。

今年双十一，悟空榜将继续带来可靠的数据参考，相信越来越多的用户会逐渐养成“提前看悟空榜，挑选好产品”的消费习惯。

商家如同拥有一个军师

除了帮助消费者解决“不知道买什么”“知道买什么但不知道买哪款合适”的痛点，激发消费潜力，悟空榜还能更好地赋能商家。

短期来看，悟空榜既为各大品牌带来更高的关注度和更大的曝光量，也提供参考坐标系，帮助各大品牌及时发现自身与对手的销售差距，以便在大促期间及时调整营销策略。

长远来看，各大品牌可以从悟空榜中获悉消费者的购物需求，如价格、商品功能等，助力其更好地洞察消费者需求和把握市场趋势，从而实现品牌业绩更好的增长。

当然，无论是商家短期利好还是长远利好的释放，都离不开真实这一基本前提，接受来自用户和市场的真实反馈尤为重要。这也就解释了为何悟空榜强调绝对真实，没有任何杂质和水分，致力于让虚假数据无处遁形。

因此，不少商家对悟空榜心生爱恨交织的复杂情绪。爱的是各种利好可以驱动业绩增长，恨的是市场竞争激烈而榜单位置有限，不少商家挤破头都想上榜，但往往因销售数据不理想而上不了榜，又无法弄虚作假，只能眼巴巴看着对手风光无限。难怪有网友评论到，“悟空榜是最真实又残酷的数据榜单。”

而此次悟空榜全面升级，对商家经营只会加分不会减分。通过新增的省市排行榜，可以看到各大品牌和单品在不同省份、不同城市的消费表现，便于品牌商及时洞察当地消费者的消费需求和把握市场趋势，及时作出小到库存、大到策略的调整，来推动业绩增长。

如果说悟空榜之于消费者是导购，那之于商家则是军师，有这个优秀的智囊助阵，商家想不实现业绩口碑双丰收都很难。

以电视行业为例，海信、创维、索尼三足鼎立的局面看似稳定，但事实并非如此，无论是线上销售额还是全渠道品牌销量，创维都已超过海信。同时，在单品销售额榜和单品销量榜单上，创维都以55吋的创维电视55M7S夺得魁首。面对创维疾风骤雨般的攻势，海信将如何应对？让我们拭目以待。

行业排行榜标杆应有的样子

事实上，悟空榜并非业内首个大数据消费榜单，却是最出彩、饱受好评的大数据消费榜单之一，满足了你对行业排行榜标杆的所有想象。

如今，网上各种榜单已泛滥到不可尽信，自封“权威”的榜单翻车现象时有发生，它们有两大槽点饱受诟病：

一、数据的真实性堪忧，由于大多数统计结论都是由第三方调研机构得出，其数据来源、抽样样本等难免存在误差，或带有主观偏颇；二、统计参考的即时性不足，这类榜单只能让消费者和商家在热点之后“被动”看到结果，对消费者的购买决策无法形成即时指导，也无法帮助商家及时调整营销策略。

而当你接触悟空榜后，你会发现这才是行业排行榜标杆应有的样子，其主要有三大优势：

一、真实性。作为渠道商，苏宁易购拥有大量一手、最接近真相的销售数据，产品卖得好不好、品牌影响力大不大，苏宁易购的销售后台都一清二楚，赋予了悟空榜无与伦比的“火眼金睛”，这是第三方调研机构的所不具备的突出优势。

二、即时性。与其他固定的事后“死”榜单不同，悟空榜每隔5分钟就实时刷新一次销售数据与排名，实时数据、累计数据同步更新，帮助商家与消费者第一时间明晰产品销售动向，而实时更新的“活”数据才具有参考价值。

三、数据大而全。基于苏宁完善的全场景零售布局，包括苏宁易购、苏宁小店、零售云、苏宁生活广场、百货门店等，悟空榜拥有线上线下海量大数据资源，不仅能够直接还原各个行业和商品的真相，还能从类目、地域、线上线下、实时累计、品牌单品等多方面进行统计。

不得不说，悟空榜的出现，有效地净化了我国消费市场，为杜绝各类误导消费者的不端行径、为品质消费提升信任引擎而添砖加瓦。上线1年多来，其先后经历了双十一、618、818等重大社会性消费节点的考验，用实力赢得消费者和商家信赖。

而此番悟空榜在今年双十一全面升级，将继续给消费者和商家营造一个良好放心的购物环境。